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  • ATIO Group nombra a Pablo Titievsky como nuevo Gerente General de Servicios

    ATIO Group nombra a Pablo Titievsky como nuevo Gerente General de Servicios

    ATIO Group ha anunciado la creación de la Gerencia General de Servicios, que se convierte en la tercera división de la empresa, con el objetivo de coordinar la estrategia y los esfuerzos de atención, servicio y soporte al cliente. Esta decisión forma parte de una reestructuración interna, que es la más significativa desde la incorporación de la división de Hardware en 2005.

    Pablo Titievsky, con más de 25 años de experiencia en el sector del combustible en América Latina, será el encargado de liderar esta nueva división. Su misión será trabajar en los niveles de certificación del Service Desk Institute, con el objetivo de alcanzar un servicio de excelencia.

    A lo largo de su carrera, Titievsky ha gestionado proyectos de implementación, soporte y despliegues masivos en áreas de servicio al cliente, operaciones y tecnología. Además, fue Account Manager, gestionando relaciones con compañías petroleras de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Brasil y México, para asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.

    Pablo Gualdi, presidente y CEO de ATIO Group, destacó que este paso es parte del proceso de crecimiento de la compañía, enfocado en mejorar la innovación y el servicio al cliente.

    Titievsky, quien tiene estudios en Dirección y Administración de Empresas en la Universidad del Salvador y en Gestión de Proyectos de Tecnologías de la Información en la Universidad Tecnológica Nacional, expresó su entusiasmo por unirse a ATIO Group y trabajar en el área de servicio al cliente.

  • Certifican la calidad y profesionalismo internacional de ATIO Group en el servicio a clientes

    Certifican la calidad y profesionalismo internacional de ATIO Group en el servicio a clientes

    El Service Desk Institute (SDI) entregó a ATIO® Group el certificado Tres Estrellas Customer-Led Service Desk por tercer año consecutivo, por la calidad profesional de su Mesa de Servicio para la atención a clientes de estaciones de servicio, almacenes de combustible, flotillas y aeropuertos.

    “La certificación de Service Desk Institute ha permitido que ATIO profesionalice los servicios que ofrece para sus clientes. Nuestra mesa de servicio y centro de atención trabaja arduamente para conservar la certificación en su categoría de Customer Led Service, la cual nos permite que los servicios que brindamos hacia nuestros clientes sean con las mejores prácticas y servicios profesionales,” señaló Mario Coeto, gerente general de software.

    La presea y el certificado se entregaron durante el SDI24Mx, organizado por BP Gurús, con la presencia de Paul Rodriguez, CEO de SDI; David Wright, Director de Innovación y Valor de SDI, y el Doctor Mauricio Corona, presidente de BP Gurús y director de Transformación Global de SDI.

    “Este año, ATIO® Group participó en el evento SDI24Mx con el tema de ciberseguridad, para mostrar nuestras soluciones de seguridad como servicio, que estamos ofreciendo al sector gasolinero, un servicio que viene a contribuir al plan de continuidad de negocio de las estaciones de servicio y que es de vital importancia para el cumplimiento del anexo 30,” comentó Alfonso Méndez, gerente general de Hardware.

  • ATIO University presenta su primer Diplomado en Alta Dirección para Gasolineros

    ATIO University presenta su primer Diplomado en Alta Dirección para Gasolineros

    ATIO University, plataforma de capacitación de ATIO Group para la industria del combustible, presenta su primer Diplomado de Alta Dirección para Gasolineros, en alianza con el Tec de Monterrey y la empresa Grupo Besco.

    ATIO Group,  es la empresa líder en tecnología para la automatización y control del suministro de combustibles, con soluciones como  ControlGAS NG, para toda la cadena de distribución de combustible;ControlGAS, para estaciones de servicio, y FuelGATE, para el suministro de combustible a pie de avión.

    El diplomado inicia el 15 de agosto de 2024 y concluye el 27 de marzo de 2025, de manera virtual y presencial, para participantes de todo el territorio nacional.

    Consta de seis módulos:

    1.    Liderazgo en el Sector Gasolinero

    2.    Planeación estratégica para Estaciones de Servicio

    3.    Competencia en el Sector Gasolinero

    4.    Mercadotecnia

    5.    Autogestión

    6.    Innovación y creatividad

    En el diplomado, los participantes adquirirán conocimientos y habilidades para implementar los modelos, técnicas, herramientas y metodologías para alcanzar una efectiva gestión directiva de sus estaciones de servicio, en un nuevo entorno de negocios del sector gasolinero en constante cambio.

    Los clientes de ATIO Group reciben 5% de descuento en la inscripción, al inscribirse a través de la página www.atiogroup.com.mx.

    El diplomado de alta dirección cuenta con la participación de expertos académicos en cada módulo. Los graduados recibirán una insignia con tecnología Blockchain, para acreditaciones y diplomas, al terminar las más de 100 horas de capacitación presencial, en línea, clases Master y actividades de aplicación práctica.

    Más información sobre ATIO Group: www.atio.com.mx  

    ATIO® Group es la empresa líder dedicada a la provisión de tecnología para la automatización y control del suministro de combustibles, así como para los vehículos y dispositivos que lo consumen. El grupo ofrece cobertura en toda América Latina desde su corporativo en la Ciudad de México, sus oficinas regionales de Miami, Buenos Aires y una red de 20 distribuidores autorizados en toda la región.ATIO University es la plataforma de capacitación para empresarios gasolineros y clientes de ATIO Group:https://secciones.atiogroup.com.mx/atio-university